Bllokimet e trafikut tregojnë si jemi të lidhur të gjithë nëpërmjet shkencës së mirësisë
Një nga profesorët e mi në shkollën mjekësore na tha në shumë raste se “përsëritja është çelësi i suksesit”. Ajo që donte të thoshte është se duke studiuar konceptet kryesore me fokus dhe përsëritje, do të ishim të suksesshëm të ndihmojmë pacientët.
Në rastin aktual, mësimi përmes përsëritjes është se ne jemi të lidhur me njëri-tjetrin në shumë mënyra të ndryshme. Pasi ta pranojmë se jemi të gjithë pjesë e një tërësie më të madhe, atëherë mirësia, dhembshuria dhe bashkëpunimi rrjedhin lehtë. Mirësia, nga ana tjetër, forcon cilësinë e rrjetit për të gjithë.
Drejtimi i një makine jep shumë shembuj ilustrues që pothuajse të gjithë kanë përjetuar në një mënyrë ose në një tjetër. Imagjinoni një bllokim trafiku ku tre korsi janë shkrirë në një për shkak të një aksidenti. Përzierja e kamionëve dhe makinave sjell një sfidë se si të kalojmë këtë bashkim sa më shpejt të jetë e mundur. Në atë moment, të gjithë shoferët (dhe udhëtarët) janë të lidhur me njëri-tjetrin.
Disa që nuk e njohin lidhjen mund ta kapërcejnë korsinë. Rrjedha e ngadaltë por e qetë e ndërthurjes së makinave ndërpritet, duke i detyruar të tjerët të ndalen papritmas. Një reaksion zinxhir ndodh që detyron shumë njerëz të ndalojnë, duke vonuar progresin për të gjithë, duke shkaktuar aksidente dhe duke ngjallur shumë emocione negative.
Shkencëtarët e transportit të cilët e kanë modeluar këtë proces vlerësojnë se koha e trafikut mund të përmirësohet me 25% nëse njerëzit “silleshin më mirë”. Kjo do të përkthehej në 15 minuta të ruajtura dhe më pak vonesa ditore.
Le të themi se aksidenti u shkaktua nga një shofer i i zemëruar për diçka që ndodhi në punë; ai goditi një çift të moshuarish. Ata humbën kontrollin e makinës së tyre dhe dolën anës rrugës. Fatmirësisht, airbagët e makinave dhe elementë të tjerë të sigurisë u shpëtuan jetën.
Cili / kush e nxiti zemërimin e rrugës? Meqenëse ata që bëjnë rrëmujë në rrugë, kanë më shumë zemërim në përgjithësi, ne mund të parashikojmë një skenar në të cilin ndodhi diçka në punë – ndoshta shoferi mori kritika nga shefi i tij etj. Ndoshta ai shofer kishte më shumë vështirësi në menaxhimin e zemërimit për shkak se ishte i mërzitur – djali i tij ishte ngacmuar dhe nuk pranoi të shkonte në shkollë atë mëngjes. Sulmuesi, nga ana tjetër, ishte duke reaguar ndaj divorcit të prindërve…
Nga ana pozitive, njerëzit që projektuan dhe mblodhën makinën, bënë një punë shumë të mirë, duke rezultuar në dëmtime minimale. Lidhja e tyre me këtë ngjarje ishte kujdesi që ata bënë për produktin e tyre. Njerëz të tjerë menjëherë dolën nga makinat për t’i ndihmuar. Disa prej tyre mund të kenë pasur një të afërm të shpëtuar nga një aksident automobilistik.
© 2019, Pozitivi. All rights reserved.
